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常見問題Q&A

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❤ 實體門市展售 | 
三樂事產品可洽詢全省各大賣場、連鎖藥局醫材行、3C百貨、網路平台皆有販售。(但會視通路大小及屬性,非全系列各款商品皆有展售)
• 大賣場 —愛買、家樂福、大潤發、HOLA
• 藥局醫材 —維康、丁丁、啄木鳥、美康、大樹、躍獅……
• 3C百貨 —全國電子、台隆手創館、寶雅


❤ 熱敷墊四段的溫度為何?
依內部發熱線檢測標準下,熱敷墊最高溫約攝氏70度、中高溫約65度、中低溫約60度、低溫約50度。
但因使用時會受外在環境溫度影響,一般來說實際使用會有 正負5度左右的感受差異。因此建議您如在寒冬使用,可用覆蓋式熱敷法,即使用熱敷墊再加上小毛巾覆蓋住,透過熱對流將熱度能保留住。

❤ 熱敷墊控制器有閃燈現象?
因本產品機板有電壓穩定保護裝置,如遇有電壓電流不穩定時會有此現象。可先將插頭重新插上插座,試著改用牆壁插座或更換新的延長線應可改善。如仍無法恢復,再請送回原購買處報修或是寄回昌豐公司維修部檢測。

❤ 熱敷墊能帶出國使用嗎?
本產品僅適用於110V/60Hz的電壓頻率,如台灣、美國。
如要於非此電壓國家使用,可以另外加購 三樂事專用降壓器 ,目前非所有款式可用,建議先打電話來總公司訊問喔。