| 退貨辦法

若您想要辦理退貨，請您於商品到貨次日起七天鑑賞期內，透過「客服中心>聯絡我們」，提供訂單編號及退貨相關資訊，我們將協助辦理。

本公司客服中心將與您聯繫，並於3個工作天內前往取貨。

請您將退貨商品包裝妥當，於約定時間提供宅配人員取件，並請您保留好宅配單據。

請注意!若發生下列情形可能影響您的退換貨權限：

1.七天鑑賞期（非試用期）內進行商品退換貨時，消費者應負有回復原狀之義務。

2.退貨申請僅提供一次性免費的服務，如商品收回不完整，需加收運費100元及依規範流程退貨。

3.退換貨商品必須是全新商品，商品與盒裝外觀不得有刮傷、破損、受潮、塗寫文字，且必須保有相關配件（附件、內外包裝、隨機文件、發票、贈品、所附文件…等）之完整性。

4.隨商品已附上之贈品及其他配件，如已拆封使用則無法退貨。

5.如為個人衛生用品、會拆封後即無法使用產品 (如口罩、眼罩、暖包等)，拆封後恕無法退換。

6.鑑賞期內請保留原「運送外箱」，以便退換貨返還時保護商品使用。退貨時，請您以原使用之包裝紙箱將退換貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將可能影響您的退換貨權限。

 | 退款方式

辦理退貨後，待客服人員收到商品確認完整性無誤後，方可進行退款作業:

1. 付款方式為「貨到付款」之訂單— 請提供購買人之帳戶影本or照片，以訂單留言方式提供給客服人員，我們將於十個工作天將款項匯入購買人的帳戶。

2. 付款方式為「刷卡付款」之訂單— 客服人員會幫您線上退刷，您可於當期收到信用卡帳單時，確認是否退款成功。

但如果時間在月底or接近您信用卡的結帳日，就可能會延到下一期才會退款成功。